icon vietnamvi

Hướng Dẫn Tích Hợp TaggoAI Với Messenger và WhatsApp Để Tự Động Hóa Hỗ Trợ Khách Hàng

By: Nhinq
Date: 5/5/2025
Hướng Dẫn Tích Hợp TaggoAI Với Messenger và WhatsApp Để Tự Động Hóa Hỗ Trợ Khách Hàng

Bạn đang tìm cách tự động hóa hỗ trợ khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả? Trong bài viết hôm nay, TaggoAI sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối nền tảng chatbot AI mạnh mẽ này với Messenger và WhatsApp chỉ với vài bước đơn giản. Cùng khám phá ngay!


Giới Thiệu Về TaggoAI – Nền Tảng Chatbot AI Đa Kênh

TaggoAI là một nền tảng chatbot AI đa kênh, được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp – đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử – với mục tiêu tự động hóa chăm sóc khách hàngtăng trưởng doanh số.

Với TaggoAI, bạn có thể:

  1. Quản lý tất cả tin nhắn từ Messenger, WhatsApp, Zalo, Instagram và các nền tảng khác trong một hộp thư hợp nhất.
  2. Thiết lập chatbot thông minh trả lời tự động theo kịch bản hoặc dựa trên AI.
  3. Tối ưu trải nghiệm khách hàng 24/7 mà không cần tốn thêm nhân lực.


Bắt Đầu Với TaggoAI – Cách Tạo Tài Khoản Miễn Phí

  1. Truy cập https://taggoai.com
  2. Nhấp vào nút Đăng ký ở góc trên cùng.
  3. Điền thông tin cơ bản (Email, Mật khẩu), hoặc chọn Đăng ký bằng Google để tiết kiệm thời gian.
  4. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được chuyển đến bảng điều khiển chính – nơi bạn có thể bắt đầu cấu hình và tích hợp.

Hướng Dẫn Tích Hợp TaggoAI Với Messenger

Tích hợp với Facebook Messenger cực kỳ đơn giản:

Các bước thực hiện:

  1. Trong bảng điều khiển TaggoAI, vào Tích hợp > chọn Messenger.
  2. Nhấp vào Kết nối và đăng nhập tài khoản Facebook quản lý fanpage.
  3. Chọn fanpage bạn muốn kết nối và cấp quyền cho TaggoAI.
  4. Chỉ trong 2 phút, bạn đã sẵn sàng nhận và trả lời tin nhắn tự động qua Messenger.


Hướng Dẫn Tích Hợp TaggoAI Với WhatsApp

Để tích hợp WhatsApp, bạn cần có số điện thoại doanh nghiệp đã đăng ký với WhatsApp Business API.

Cách kết nối:

  1. Vào mục Tích hợp > chọn WhatsApp.
  2. Nhập số điện thoại doanh nghiệp.
  3. Xác minh số bằng mã OTP gửi qua tin nhắn.
  4. Hoàn tất và bắt đầu sử dụng!


Tùy Chỉnh Chatbot AI Tự Động Trả Lời Khách Hàng

Sau khi tích hợp xong, bạn có thể cấu hình chatbot theo từng kịch bản đơn giản:

  1. Vào Chatbot > Gợi ý cơ bản
  2. Ví dụ: Khi khách hàng hỏi “Sản phẩm này có sẵn không?”
  3. Thiết lập trả lời: “Vâng, sản phẩm hiện có sẵn! Bạn muốn đặt hàng ngay không?”
  4. Có thể thêm các biến động thông minh để chatbot học từ dữ liệu và hành vi khách hàng.


Lợi Ích Khi Sử Dụng TaggoAI

✅ Tiết kiệm thời gian trả lời khách hàng

✅ Tăng trưởng doanh số bán hàng tự động

✅ Nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7

✅ Dễ dàng quản lý đa kênh trong một giao diện duy nhất


Kết Luận

Việc tích hợp TaggoAI với Messenger và WhatsApp không chỉ đơn giản mà còn mở ra cánh cửa tự động hóa toàn diện cho hoạt động kinh doanh của bạn. Dù bạn là chủ shop online, marketer hay chủ doanh nghiệp, TaggoAI đều có thể giúp bạn nâng cao hiệu suất và tối ưu chi phí vận hành.

👉 Trải nghiệm ngay tại TaggoAI.com

💬 Bạn có câu hỏi? Hãy để lại bình luận bên dưới.

👍 Đừng quên nhấn ThíchChia sẻ bài viết này nếu bạn thấy hữu ích nhé!

Try now