Engage
Engage

🎉 Engage – Gia Tăng Tương Tác, Giữ Chân Khách Hàng
Khởi tạo chiến dịch tương tác đa kênh, tăng sự gắn kết và thúc đẩy chuyển đổi với TaggoAI.
🌟 “Engage” là gì?
“Engage” trong TaggoAI là bộ công cụ giúp bạn:
- Chủ động tiếp cận khách hàng qua tin nhắn, email, push notification…
- Giữ chân và khơi lại tương tác của những khách hàng cũ
- Tạo trải nghiệm liền mạch, đúng lúc, đúng thông điệp
🔍 Tính năng nổi bật
📣 Broadcast Campaigns
- Gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger, Zalo, WhatsApp, Email…
- Phân khúc chính xác theo hành vi, phân loại khách hàng
- Hẹn giờ gửi, lặp lại theo chu kỳ (daily, weekly, monthly)
🔔 Push & In-App Notifications
- Thông báo ưu đãi, sự kiện, tin tức ngay trong ứng dụng/web
- Cá nhân hoá tiêu đề, hình ảnh, link đích theo từng nhóm
- Theo dõi tỷ lệ mở và click real‑time
🤝 Drip & Auto‑Sequence
- Xây dựng chuỗi tương tác tự động theo “nhật ký hành vi”
- Ví dụ: sau khi đăng ký → gửi email chào mừng → 3 ngày sau gửi tài liệu → 1 tuần nhắc nhở ưu đãi
- Điều chỉnh luồng dựa trên phản hồi (mở mail, click link, mua hàng…)
🧠 AI‑Powered Content Suggestions
- Gợi ý tiêu đề, nội dung, hình ảnh phù hợp với từng phân khúc
- Tối ưu A/B subject line và call‑to‑action
- Tự động điều chỉnh thời điểm gửi để đạt tỉ lệ mở cao nhất
📊 Thống kê & Phân tích Chi tiết
- Báo cáo tỷ lệ gửi/thành công, mở, click, hủy đăng ký
- So sánh hiệu quả giữa các kênh và chiến dịch
- Heatmap tương tác để xem phần nào khách hàng quan tâm nhất
🎯 Lợi ích cho doanh nghiệp
Lợi ích | Mô tả |
Tăng mức độ gắn kết | Giữ liên lạc thường xuyên, xây dựng mối quan hệ lâu dài |
Khai thác khách hàng cũ | Khơi lại nhu cầu với chiến dịch drip & re‑engagement |
Tối ưu chuyển đổi | Nội dung cá nhân hoá, gửi đúng thời điểm giúp tăng CTR & sales |
Quản lý tập trung | Một nền tảng cho mọi kênh – tiết kiệm công sức và đồng bộ dữ liệu |
⚙️ Cách triển khai Engage
- Chọn kênh & mục tiêu (Broadcast, Drip, Push Notification…)
- Tạo nội dung & phân khúc khách hàng theo hành vi, nhân khẩu học
- Thiết lập lịch gửi hoặc flow tự động (sequence, conditional triggers)
- Theo dõi & tối ưu qua dashboard thống kê real‑time
✅ Bắt đầu tương tác ngay hôm nay
Biến mọi chiến dịch thành “trái tim” của hành trình khách hàng – dễ dàng, thông minh và hiệu quả!