Use-case: Mazda
Nhi Nguyen
13/5/2026
Case 1 – Khách hàng hỏi xe lúc 11h đêm
Bối cảnh: Một khách hàng đang xem Mazda CX-5 vào buổi tối và nhắn tin trực tiếp qua fanpage.
Vấn đề trước đây:
Không có nhân viên trực.
Khách phải chờ tới sáng mới được phản hồi.
Tỷ lệ bỏ lead cao.
Giải pháp: TaggoAI AI Agent tự động:
Tư vấn phiên bản xe.
Gửi bảng giá.
So sánh các dòng xe.
Thu thập số điện thoại.
Đặt lịch lái thử.
Kết quả:
Lead được phản hồi trong vài giây.
Tăng tỷ lệ đặt lịch test drive.
Sales chỉ cần tiếp nhận lead đã đủ thông tin.
Caption Facebook: “11h đêm khách vẫn hỏi xe. Nhưng showroom không còn ‘đóng cửa’ nữa. AI Agent của TaggoAI giúp Mazda phản hồi khách hàng tự động 24/7, tư vấn dòng xe phù hợp và đặt lịch lái thử ngay trong Messenger.”
#taggoai #mazda