So sánh 10 công cụ AI hỗ trợ marketing tốt nhất hiện nay (2025)

Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi hoàn toàn cách doanh nghiệp tiếp cận, nuôi dưỡng và chăm sóc khách hàng. Dưới đây là 10 công cụ AI hỗ trợ marketing hàng đầu hiện nay, giúp tối ưu chiến dịch và tăng doanh thu.

1. TaggoAI

TaggoAI là nền tảng marketing và chăm sóc khách hàng tự động hóa toàn diện, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả qua nhiều kênh như Facebook, Zalo, Email, Website và WhatsApp. Với chatbot AI thông minh, TaggoAI có thể tự động phản hồi tin nhắn, phân loại khách hàng, gửi tin nhắn hàng loạt và tạo quy trình chăm sóc tự động. Ngoài ra, công cụ còn tích hợp hệ thống AI Copilot giúp tóm tắt hội thoại, dịch ngôn ngữ, và viết nội dung marketing chuyên nghiệp.

2. HubSpot AI

HubSpot AI là công cụ hỗ trợ marketing tích hợp trong hệ sinh thái HubSpot, nổi bật với khả năng tự động hóa email marketing, tối ưu nội dung blog, và phân tích hành vi khách hàng. AI của HubSpot giúp người dùng cá nhân hóa nội dung và đưa ra khuyến nghị chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế.

3. Jasper AI

Jasper AI (trước đây là Jarvis) là công cụ viết nội dung marketing bằng AI rất phổ biến. Jasper hỗ trợ sáng tạo bài viết blog, mô tả sản phẩm, quảng cáo Facebook, và nội dung email với giọng văn tự nhiên và phù hợp thương hiệu. Công cụ này đặc biệt hữu ích cho đội ngũ sáng tạo cần sản xuất nội dung nhanh chóng.

4. Copy.ai

Copy.ai là một trong những công cụ AI hàng đầu giúp tạo nội dung quảng cáo, bài đăng mạng xã hội và email marketing. Giao diện đơn giản, dễ dùng, phù hợp với marketer muốn tăng tốc độ sáng tạo mà vẫn giữ chất lượng cao cho từng thông điệp.

5. ChatGPT

ChatGPT do OpenAI phát triển là công cụ AI mạnh mẽ có thể hỗ trợ marketer trong nhiều khâu — từ lên ý tưởng nội dung, tạo kịch bản chatbot, viết bài SEO, cho đến hỗ trợ khách hàng. Nhờ khả năng hiểu ngữ cảnh và phản hồi tự nhiên, ChatGPT giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng giao tiếp và tiết kiệm thời gian sáng tạo.

6. SurferSEO

SurferSEO giúp tối ưu nội dung bài viết cho công cụ tìm kiếm bằng cách phân tích từ khóa, đối thủ và cấu trúc bài. Khi kết hợp với công cụ viết AI như Jasper, SurferSEO có thể tăng đáng kể thứ hạng SEO và lượng truy cập tự nhiên cho website doanh nghiệp.

7. Writesonic

Writesonic là công cụ tạo nội dung toàn diện, có khả năng sinh bài viết blog, mô tả sản phẩm, quảng cáo và bài đăng mạng xã hội chỉ trong vài phút. AI của Writesonic có thể điều chỉnh giọng văn theo phong cách thương hiệu, rất phù hợp cho các chiến dịch đa kênh.

8. Pictory

Pictory sử dụng AI để biến các bài viết hoặc nội dung văn bản dài thành video ngắn hấp dẫn, tối ưu cho TikTok, YouTube Shorts và các nền tảng mạng xã hội. Công cụ này đặc biệt hữu ích cho doanh nghiệp muốn tận dụng xu hướng video marketing mà không cần kỹ năng chỉnh sửa phức tạp.

9. Lumen5

Lumen5 là nền tảng tạo video marketing bằng AI, cho phép chuyển đổi nội dung blog hoặc tin tức thành video chuyên nghiệp. AI của Lumen5 tự động chọn hình ảnh, clip, và nhạc nền phù hợp, giúp marketer tiết kiệm thời gian mà vẫn có sản phẩm chất lượng cao.

10. Ocoya

Ocoya giúp tự động hóa việc viết nội dung và lên lịch đăng bài trên mạng xã hội. AI của Ocoya hỗ trợ gợi ý hashtag, đo lường hiệu suất bài đăng và tối ưu thời gian đăng để tăng tương tác. Đây là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tiết kiệm thời gian quản lý mạng xã hội.

Mỗi công cụ AI đều có điểm mạnh riêng — từ TaggoAI với khả năng tự động hóa toàn bộ kênh chăm sóc khách hàng, cho đến Jasper AI và Copy.ai tập trung vào sáng tạo nội dung. Doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều công cụ để xây dựng hệ thống marketing thông minh, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.