Cách Đồng Bộ Dữ Liệu ERP & CRM Vào AI Knowledge Base Qua REST API

Các tài liệu tĩnh như PDF hay Word chỉ phù hợp cho các chính sách ít biến động. Đối với thông tin biến đổi từng phút như số lượng tồn kho, giá biến động theo thị trường, lịch vận đơn và công nợ khách hàng trong hệ thống ERP/CRM (SAP, Salesforce, KiotViet, Sapo), doanh nghiệp cần một đường truyền dữ liệu động. TaggoAI REST API cung cấp giải pháp streaming dữ liệu trực tiếp vào Knowledge Base với độ trễ tính bằng mili-giây.

1. Ví dụ cấu trúc API Request nạp dữ liệu

POST https://api.taggoai.com/v1/knowledge/ingest
Headers:
  Authorization: Bearer YOUR_TAGGOAI_API_KEY
  Content-Type: application/json

Body:
{
  "collectionId": "erp_inventory_2026",
  "document": {
    "sku": "IPHONE-16-PRO-MAX",
    "title": "iPhone 16 Pro Max 256GB Desert Titanium",
    "price": 34990000,
    "stock_branches": {
      "HCM_District_1": 15,
      "HN_Cau_Giay": 8
    },
    "promotion": "Giam ngay 1.000.000d khi thanh toan qua VietQR"
  }
}