Calendar (Lịch)

Truy cập tại: https://app.taggoai.com/platform/calendar

• Xem sự kiện và lịch hẹn.
• Mỗi lịch có màu riêng. Khung giờ đã được đặt sẽ bị làm mờ ở lịch đó.
• Khách chọn khung giờ trống, nhập tên và email để đặt lịch.

Google Calendar có thể kết nối trong Apps (https://app.taggoai.com/apps), có từ gói Growth.

Booking (Đặt lịch, đặt phòng)

Truy cập tại: https://app.taggoai.com/platform/booking
Quản lý đặt chỗ. Dịch vụ: https://app.taggoai.com/platform/service. Phòng và tài nguyên: https://app.taggoai.com/platform/room.
Agent có thể đặt lịch hẹn ngay trong chat (từ gói Growth) và đặt phòng khách sạn (gói Business).

Reminder (Nhắc nhở)

Nhắc nhở gắn với từng liên hệ, nằm trong khung thông tin liên hệ của Inbox (https://app.taggoai.com/platform/inbox).
Tạo nhắc nhở:

1. Mở một hội thoại, tìm mục Reminders.
2. Bấm dấu +.
3. Nhập tiêu đề, loại (Appointment, Payment, Follow-up), ngày giờ, mô tả.
4. Với loại Payment, nhập số tiền và đơn vị tiền.
5. Bấm Create.

Quản lý: lọc theo loại và trạng thái (Pending, Completed, Cancelled), sửa, xóa, đổi trạng thái.
Thông báo đẩy được gửi khoảng 30 phút trước giờ hẹn.
Agent cũng có thể tạo lời nhắc từ cuộc trò chuyện (mọi gói).

Tasks

Công việc nội bộ: https://app.taggoai.com/platform/tasks