Giải pháp AI cho SaaS & Doanh nghiệp Công nghệ
Nâng tầm trải nghiệm người dùng
cho sản phẩm phần mềm (SaaS)
Tự động hóa onboarding, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và giải đáp tài liệu API tức thì, giúp công ty công nghệ mở rộng quy mô khách hàng mà không cần tăng tỷ lệ nhân sự hỗ trợ.
< 5s
Thời gian giải đáp thắc mắc API & Docs
65%+
Tỷ lệ câu hỏi kỹ thuật tầng 1 được AI giải quyết
-40%
Giảm thời gian Time-to-Value của người dùng mới
Xây dựng cho chu kỳ sống của người dùng SaaS
Tự động hóa Onboarding người dùng mới
Hướng dẫn khách hàng qua từng bước thiết lập tài khoản, cấu hình ban đầu và kích hoạt tính năng cốt lõi.
Trợ lý tra cứu API & Tài liệu kỹ thuật (Docs AI)
Lập trình viên và khách hàng chỉ cần hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, AI trích xuất code snippet và endpoint chính xác.
Xử lý sự cố kỹ thuật tầng 1 (Tier-1 Tech Support)
Tự động chẩn đoán mã lỗi phổ biến, đề xuất cách khắc phục nhanh và tóm tắt ngữ cảnh cho đội kỹ sư nếu cần escalate.
Chăm sóc & Giảm tỷ lệ rời bỏ (Churn Prevention)
Nhận diện người dùng ít hoạt động, chủ động gửi mẹo sử dụng và kích hoạt kịch bản giữ chân tự động.
Tích hợp TaggoAI vào ứng dụng của bạn
Nhúng Web Widget, React Component hoặc kết nối qua REST API chỉ trong vài dòng code.
Bắt đầu tích hợp ngay