Cách Tạo Chatbot AI Cho Website, Zalo & Messenger

Bạn có biết rằng một Chatbot AI có thể biến website, Zalo hay Messenger của bạn thành "nhân viên" hỗ trợ khách hàng 24/7? Không chỉ trả lời thắc mắc nhanh chóng, chatbot còn giúp tăng trải nghiệm người dùng, thu thập dữ liệu khách hàng và thúc đẩy doanh số. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp để tối ưu hóa giao tiếp trên các kênh số, TaggoAI chính là công cụ bạn không nên bỏ qua!

TaggoAI mang đến một nền tảng quản lý chatbot thân thiện và đa kênh, giúp bạn dễ dàng tạo ra một chatbot AI thông minh cho Website, Zalo và Messenger. Hãy cùng khám phá các bước chi tiết để bắt đầu hành trình chuyển đổi số của bạn:

Bước 1: Đăng Ký Tài Khoản TaggoAI

1. Truy cập trang web: Vào App.TaggoAI.com và đăng ký tài khoản mới.
2. Nhanh chóng: Chỉ cần vài phút để hoàn tất đăng ký, bạn sẽ có quyền truy cập vào nền tảng mạnh mẽ này.

Bước 2: Truy Cập Vào Trình Tạo Chatbot

1. Khám phá giao diện: Sau khi đăng nhập, điều hướng đến mục “Trình tạo Chatbot”.
2. Xác định mục tiêu: Quyết định chatbot của bạn sẽ phục vụ những mục đích gì – trả lời câu hỏi, hướng dẫn tìm kiếm sản phẩm, hay thu thập thông tin khách hàng.

Bước 3: Tạo Nội Dung Cho Chatbot

1. Xây dựng kịch bản: Tạo ra một nhân viên ảo với “Bot Bán hàng” hoặc bất kỳ chức năng nào bạn mong muốn.
2. Tùy chỉnh nội dung: Soạn thảo hoặc tải lên nội dung, tài liệu và quy trình bán hàng. Đừng quên tạo phần FAQ để chatbot có thể xử lý các câu hỏi thường gặp một cách hiệu quả.

Bước 4: Tùy Chỉnh Giao Diện Chatbot

1. Thương hiệu cá nhân: Tùy chỉnh giao diện của chatbot bằng cách chọn màu sắc, tải lên logo và chỉnh sửa lời chào.
2. Giao diện thân thiện: Đảm bảo chatbot của bạn không chỉ thông minh mà còn bắt mắt và dễ sử dụng, tạo ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Bước 5: Thiết Lập Các Kênh Nhắn Tin – Website, Zalo & Messenger

1. Đa kênh: Với TaggoAI, bạn có thể dễ dàng kết nối chatbot của mình với website, Zalo và Messenger.
2. Quản lý tập trung: Tất cả các kênh sẽ được tích hợp vào một nền tảng duy nhất, giúp bạn quản lý hiệu quả và theo dõi tương tác từ khách hàng trên mọi nền tảng.

Bước 6: Tích Hợp Chatbot Vào Các Kênh

1. Website: Nhận mã nhúng HTML từ TaggoAI và dán vào trang web của bạn.
2. Zalo & Messenger: Làm theo hướng dẫn tích hợp trên nền tảng để kết nối chatbot với tài khoản Zalo và Messenger của doanh nghiệp.
3. Kiểm tra & vận hành: Sau khi tích hợp, hãy thử nghiệm chatbot để đảm bảo mọi chức năng hoạt động mượt mà và sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Hãy tưởng tượng một hệ thống tự động hỗ trợ khách hàng liên tục, từ việc tư vấn sản phẩm, trả lời thắc mắc đến thu thập thông tin khách hàng tiềm năng – tất cả chỉ bằng một chatbot AI. Với TaggoAI, bạn không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho thương hiệu. Chatbot của bạn sẽ trở thành trợ thủ đắc lực, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trên mọi kênh giao tiếp!