Một AI Agent,
hàng chục việc được xử lý cùng lúc
Không cần nhiều công cụ rời rạc — TaggoAI trang bị cho AI Agent của bạn đầy đủ kỹ năng: đặt lịch, tư vấn bán hàng, xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, tất cả trong một cuộc hội thoại.
Chào bạn! TaggoAI xin hỗ trợ cả 2 nhu cầu của bạn ngay trong hội thoại này nhé:
Máy Ép Chậm Mini BioChef Eco (Tồn kho: Còn 12 máy)
Giá: 2.190.000đ • Giảm 15% kèm bảo hành 2 năm
Lịch bảo dưỡng máy cũ tại nhà
Khung giờ trống: 09:30 Thứ 4 (16/09) • Kỹ thuật viên: Đức Anh
Bạn có đang dùng nhiều công cụ rời rạc cho từng việc?
Sự phân mảnh công cụ làm gián đoạn trải nghiệm khách hàng và khiến nhân sự phải làm việc gấp đôi công suất.
Công cụ rời rạc, không đồng bộ dữ liệu
Một phần mềm đặt lịch riêng, một chatbot trả lời FAQ, một hệ thống CRM riêng — thông tin bị phân mảnh, dễ nhầm lẫn và tốn công nhập liệu thủ công.
Khách phải rời hội thoại để thực hiện tác vụ
Khách đang chat lại phải bấm sang link khác để xem giỏ hàng, tra cứu mã vận đơn hoặc thanh toán, làm tăng tỷ lệ bỏ dở giữa chừng.
Đội ngũ tốn thời gian tổng hợp từ nhiều nguồn
Nhân viên tư vấn phải mở cùng lúc 4-5 tab trình duyệt để kiểm tra lịch trống, xem tồn kho và cập nhật ticket hỗ trợ.
Trang bị đúng kỹ năng cho từng nhu cầu kinh doanh
Kích hoạt chính xác các kỹ năng bạn cần cho quy trình bán hàng, hỗ trợ, thanh toán và đặt lịch.
Schedule an appointment
Cho phép khách hàng tra cứu lịch trống và đặt lịch hẹn trực tuyến ngay trong cuộc trò chuyện.
Hotel room booking
Hệ thống đặt phòng khách sạn, resort trực tuyến với kiểm tra tình trạng phòng và xác nhận tức thì.
Create reminder from chat
Tạo nhắc hẹn follow-up và đồng bộ thời gian cụ thể với Google Calendar của nhân viên.
Collect leads
Tự động thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (Tên, SĐT, Email, Nhu cầu) theo kịch bản thông minh.
Create deal from chat
Đề xuất deal để duyệt nhanh 1-chạm hoặc tự động ghi vào CRM khi AI đánh giá độ tin cậy cao.
Store: Live Product Search
Tìm kiếm sản phẩm trực tiếp từ cửa hàng đã kết nối, hiển thị dạng thẻ sản phẩm trực quan kèm giá và ảnh.
Recommended Products
Gợi ý sản phẩm thông minh từ cửa hàng hoặc danh mục đã huấn luyện, kèm nút đặt mua nhanh.
Order Tracking
Cho phép khách hàng tự tra cứu tình trạng vận chuyển và hành trình đơn hàng bằng SĐT hoặc mã vận đơn.
Create Order
Tạo đơn hàng trực tiếp với đầy đủ thông tin người nhận, mã sản phẩm, phân loại, số lượng và giá.
Inventory Check
Kiểm tra số lượng tồn kho sản phẩm theo thời gian thực trước khi tư vấn hoặc tạo đơn.
Payment
Tạo link thanh toán bảo mật qua các cổng thanh toán điện tử đã cấu hình ngay trong chat.
Return / Refund Policy
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đổi trả theo chính sách cửa hàng, có ngưỡng phê duyệt của quản lý.
Bill Capture
Tự động trích xuất, tạo hóa đơn bán hàng và gửi file/hình ảnh hóa đơn trực tiếp cho khách hàng.
Handoff
Chuyển giao cuộc hội thoại mượt mà cho nhân viên thật kèm theo bản tóm tắt toàn bộ ngữ cảnh trao đổi.
Support Ticket
Tự động tạo ticket hỗ trợ kỹ thuật trên hệ thống Helpdesk và gửi link theo dõi tiến độ xử lý cho khách.
Enroll Course
Đăng ký khoá học, chọn lớp học và gửi link kích hoạt tài khoản học tập cho học viên ngay trong chat.
Nha Khoa Thẩm Mỹ MedArt dùng 1 AI Agent xử lý cả tư vấn, đặt lịch khám và nhắc hẹn
Mô hình ứng dụng
Tư vấn + Đặt lịch + Nhắc hẹn Google Calendar
Vấn đề trước đây
Lễ tân mở cùng lúc 4 tab, quá tải giờ cao điểm
Kết quả đo lường
Tăng 2.5x ca khám mới, 0% sót khách
“Trước đây lễ tân phải vừa trả lời tin nhắn Zalo, vừa mở sổ hẹn, vừa cập nhật phần mềm quản lý. Giờ đây 1 AI Agent của TaggoAI tự động hỏi dịch vụ khách cần, kiểm tra lịch trống của bác sĩ và chốt luôn giờ hẹn vào Google Calendar chỉ trong 30 giây.”
Bác sĩ Lê Tuấn Anh
Giám đốc điều hành @ Nha Khoa Thẩm Mỹ MedArt
Câu hỏi thường gặp về AI Agent
Tất cả những điều bạn cần biết về cách thức vận hành của AI Agent đa năng.
Trang bị cho AI Agent của bạn đúng kỹ năng cần thiết
Khởi tạo trợ lý AI đa năng phục vụ khách hàng trên mọi kênh chỉ trong 10 phút. Dùng thử đầy đủ tính năng hoàn toàn miễn phí.
