AI Assistant khác gì AI Chatbot?
AI Assistant tập trung hỗ trợ cả khách hàng lẫn nhân sự nội bộ, có khả năng đề xuất hành động theo dữ liệu nghiệp vụ thay vì chỉ phản hồi hội thoại.
AI Assistant của TaggoAI giúp đội ngũ CSKH, bán hàng và vận hành xử lý công việc nhanh hơn bằng ngữ cảnh hội thoại, dữ liệu nội bộ và workflow tự động.
AI Assistant tập trung hỗ trợ cả khách hàng lẫn nhân sự nội bộ, có khả năng đề xuất hành động theo dữ liệu nghiệp vụ thay vì chỉ phản hồi hội thoại.
Có. AI Assistant có thể tích hợp API và webhook để đồng bộ dữ liệu khách hàng và workflow với CRM hiện có.