Đa kênh
Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng với Chiến lược Đa kênh Dựa trên AI
Tương tác Liên tục với Khách hàng của Bạn trên Nhiều Kênh
Giải pháp Đa kênh của chúng tôi
Giới thiệu giải pháp Đa kênh và mục đích của nó trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp các tương tác nhất quán và cá nhân hóa trên nhiều kênh giao tiếp.
Messenger
Giải thích cách giải pháp Đa kênh tối ưu hóa các tương tác với khách hàng trên Messenger, cung cấp giao tiếp tức thì và cá nhân hóa.Zalo
Giải pháp tăng cường các tương tác với khách hàng trên Zalo, cung cấp nền tảng để xây dựng cộng đồng và giao tiếp trực tiếp.Web
Mô tả cách giải pháp Đa kênh tăng cường các tương tác trên website, cung cấp hỗ trợ và tương tác theo thời gian thực.SMS
Nổi bật cách tích hợp SMS đảm bảo giao tiếp trực tiếp và tức thì với khách hàng.Trường hợp Sử dụng
Khám phá TaggoAI, một giải pháp chatbot AI hiệu quả và tiết kiệm chi phí, được thiết kế để xử lý khối lượng công việc của cả một đội ngũ hỗ trợ.
Bán lẻ
Cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch bằng cách tích hợp giao tiếp trên Messenger, WhatsApp, web, email và SMS, đảm bảo khách hàng nhận được hỗ trợ và cập nhật nhất quán.Dịch vụ khách hàng
Nâng cao chiến lược hỗ trợ của bạn với cách tiếp cận đa kênh, cho phép khách hàng liên hệ với bạn qua các kênh ưa thích của họ và cải thiện thời gian giải quyết.Chiến dịch tiếp thị
Tăng cường nỗ lực tiếp thị của bạn bằng cách cung cấp các chiến dịch nhắm mục tiêu và nhất quán trên nhiều kênh, tăng cường phạm vi và hiệu quả.Câu hỏi Thường gặp