カスタマーサポート
顧客が問題を解決したり、FAQに答えたり、トラブルシューティング手順を提供したり、必要に応じて複雑な問題を人間のエージェントにエスカレーションします。顧客が自分の注文の状況について問い合わせるために会社のチャットボットに連絡します。チャットボットは注文の場所と見込み配達時間のリアルタイムの更新を提供します。
情報検索
製品の詳細、企業のポリシー、価格、一般的な知識など、ユーザーが迅速に情報にアクセスできるようにします。学生が大学の仮想エージェントと対話して、入学要件、コースのスケジュール、授業料などの情報を入手します。
予約スケジューリング
ユーザーが効率的に予約をスケジュールし、予約を取り、カレンダーを管理できるようにします。患者が医療チャットボットと対話して、希望する日時を指定して医師との予約をスケジュールします。
リード生成と販売
潜在的な顧客と関わり、リードを資格付けし、変換を促進するための関連情報を提供します。電子商取引ウェブサイトのチャットボットがユーザーに製品を見つけさせ、製品の詳細情報を提供し、購入プロセスを案内します。
従業員支援
HR関連の情報を提供し、ポリシーの問い合わせに答え、内部プロセスを容易にすることで従業員を支援します。従業員が休暇をリクエストしたり、トレーニング資料にアクセスしたり、ITの問題を報告するために会社の仮想エージェントと対話します。
フィードバック収集
製品、サービス、ユーザーエクスペリエンス、総合的な満足度に関するユーザーからのフィードバックを収集します。顧客が購入後にチャットボットと関わり、製品の品質、配送体験、顧客サービスについてフィードバックを提供します。あなたのチャットボットエージェントに会う
TaggoAIでコンバージョンを革新する
いつでもどこでも、継続的なサポート：
即時の応答で一日中最高のカスタマーサポートを保証。私たちのAIチャットボットは年中無休で、あなたのカスタマーサービス体験を向上させるためにここにいます。効率的なチケット解決の自動化
さまざまなサポートチケットへの応答を自動化することで、サポートプロセスを合理化。AIチャットボットが大量の問い合わせを処理し、チケットの解決を迅速かつ効率的にします。サポートチームの生産性を倍増
既存のサポートチームの生産性を二倍に高める。AIチャットボットを配置することで、チームはより複雑なタスクに集中でき、チャットボットがルーチンの問い合わせをスムーズに処理します。よくある質問